Questions fréquemment posées sur tyrepas.eu
Que faites-vous de mes données ?
Ce que vous remplissez vous appartient. Vous pouvez télécharger à tout moment l'ensemble des données que nous avons vous concernant en une seule fois -- c'est disponible sous Paramètres dans votre compte, et vous recevrez un fichier zip contenant vos données. Vous pouvez aussi les supprimer, et elles disparaîtront complètement. La déclaration de confidentialité décrit, pour chaque type de données, ce que nous conservons et pendant combien de temps.
Ai-je besoin d'un compte pour commencer ?
Non. La vérification gratuite se fait sans compte et sans adresse e-mail ; le résultat s'affiche immédiatement à l'écran et reçoit sa propre adresse que vous pouvez conserver. Un compte n'est nécessaire que si vous souhaitez conserver vos réponses et être suivi.
Puis-je résilier mensuellement ?
Oui. Il n'y a pas de préavis de résiliation ni de durée minimale. Ce que vous avez constitué jusque-là, vous pouvez l'emporter lors de la résiliation via le même téléchargement.
Est-ce un conseil ?
Non. Nous expliquons ce qui s'applique et ce qui est attendu de vous, en indiquant la source. Une appréciation de votre situation particulière, ce n'est pas cela -- pour cela, vous faites appel à un conseiller ou vous contactez l'autorité compétente.
Votre question ne figure pas ici ? N'hésitez pas à la poser — vous recevrez une réponse d'une personne.
Combien de temps faut-il pour que mes données de pneus soient entrées dans le système ?
Cela dépend de votre fournisseur ou des magasins de pneus. Chez certains partenaires, cela se fait automatiquement, chez d'autres, cela prend quelques jours ouvrables. Dès que les données sont saisies, vous recevez une confirmation.
Puis-je créer un passeport pour des pneus usagés ?
Oui, mais seulement si vous disposez des données produit originales. Pour les pneus usagés, le système est moins adapté, car l'état des pneus doit être documenté et ceci n'est pas enregistré automatiquement.
Que se passe-t-il si je n'entre pas mes données de pneus ?
C'est possible, mais vous perdrez les avantages du passeport produit. Il est surtout utile lors des révisions, de l'entretien et de la revente de véhicules. De nombreux garagistes et vendeurs le trouvent de plus en plus important.
Puis-je partager mon tyrepas avec d'autres ?
Oui, vous pouvez partager le passeport avec d'autres -- par exemple avec un garagiste ou un propriétaire suivant. Le système offre des possibilités sécurisées pour cela.
Y a-t-il des frais ?
Pour les particuliers, généralement non. Certains fournisseurs de pneus intègrent cela dans leur service, d'autres facturent de petits frais. Cela varie selon l'entreprise.
Comment tyrepas contribue-t-il à la sécurité ?
En enregistrant toutes les données des pneus -- usure, travaux de réparation, date de fabrication -- vous pouvez mieux déterminer quand un remplacement est nécessaire. Cela prévient les situations dangereuses dues à une mauvaise condition des pneus.