Millised dokumendid on mul vaja lepingu jaoks oma tarkvara tarnijaga?
Kui palkate tarkvara tarnija rehvide digitaalse tootepassi koostamiseks ja hostimiseks, on lepingusse palju enamat vaja kui pelgalt hinnapakkumist. Tavaliste ostupaberite kõrval on tegemist andmetöötluslepinguga teie antavate andmete jaoks, teenuseleping selgete kokkulepetega hostimise ja kättesaadavuse kohta, spetsifikatsiooni sellest, milliseid andmeväljasid töödeldakse, ja kokkuleppega sellest, mis juhtub koostöö lõppemisel.
See viimane punkt on täpselt see detail, mis selle teema puhul kõige olulisem on: enamik ettevõtteid mõtlevad "lepingu jaoks vajalikud dokumendid" all hinnapakkumist ja andmetöötlust, unustades aga järjepidevuse kokkuleppe. Kuna passi peaks olema ligipääsetav eelduslikult kümme aastat, on küsimus, mis juhtub teie tarnija loobumise, ülevõtmise või pankroti korral, vähemalt sama oluline kui küsimus, mis teenus maksab.
Dokumendid, mille te koosolekuks kokku kogute
Enne kui kutsute tarnijat laua taha, on mugav, kui teil on juba paarkümmend asja korda aetud. See algab rehvide enda tehnilisest dokumentatsioonist: tüübitähistest, materjalidest ja andmetest, mille tootja või importija on juba esitanud. Lisaks vajate ülevaadet sellest, kes teie organisatsioonis mis rolli mängib, et oleks selge, kes turuosaliste seas esineb ja kes on päevase suhtluse kontaktisik. Kes täpselt seda teeb, on välja töötatud teadmusbaasis lühikese vastusega iga teema kohta.
Lepingule endale vastavalt kolme liiki dokumente. Esiteks andmetöötlemise leping: kuna isikuandmeid võib esineda tarnifailides või kontaktandmetes, peab olema selge, kes kannab millist vastutust. Teiseks teenuse osutamise leping või SLA, milles on kokkuleppeid QR-andmekandeseadme saadavuse, seireajate rikete korral ja hostimiskohustuse kestuse kohta. Kolmandaks väljumisklausel: kuidas saate andmed tagasi, kui te muudate pakkujat, ja mis formaadis.
Miks just see detailid sageli vahele jäetakse
Kümneyearuline hostimisperiood tundub asjalt, mille pakkuja kindlasti korraldab, ja see on enamasti nii. Kuid leping, mis kirjeldab ainult jooksvat teenuse osutamist, ei ütle midagi sellest, mis juhtub pärast järelevalveasutuste muutust, ülevõtmist või pakkuja tegevuse lõpetamist. Teie ettevõtte jaoks on see oluline, sest kohustus passiporti kättesaadavana hoida marktosalejana jääb teile, isegi kui osapool, kes seda tehniliselt majutab, muutub.
Määrus ise ei ettekirjuta, kuidas te seda lepinguliselt korraldada; see on teie ja teie pakkuja vahel. Ometi on mõistlik lisada lepingule, kuidas andmeid üle kantakse, mis formaadis ja millise aja jooksul, et pakkuja vahetamine ei tähenda, et passiport on ajutiselt kättesaamatu. Küsimused, mida saate sellest konkreetselt pakkujale esitada, leiate ülevaatest kust tulevad passiporti andmed ja kuidas neid säilitatakse.
Kes need dokumendid koostab ja kes neid kontrollib
Praktikas koostab pakkuja tavaliselt andmetöötleja lepingu ja SLA kontseptsiooni ning te kontrollite seda sisemiselt või juristiga. Viimane on ebavajalik samm: leping, mis heasti loeb, ei pea automaatselt katma seda, mis teie ettevõttes konkreetselt mängida tuleb, näiteks seetõttu, et töötate mitme kaubamärgiga või importriigiga. Küsimuse kohta, kui hoolikalt andmetega käitutakse, on kasulik vaadata ka kuidas andmeid kaitstakse ja kellel on neile juurdepääs.
Kes peab veel otsustama, millised dokumendid tema olukorras asjakohaseks osutuvad, ei pea seda korraga välja selgitama. Lühike inventuur aitab näha, millised dokumendid teil juba on ja mis veel puudu on.
Kui märkate, et te ei tea täpselt, kus teie ettevõte selles protsessis seisab, annab tasuta kiiranalüüs lehel tyrepas.eu paari küsimusega esimese ettekujutuse. Aluseks olevatest eeskirjadest ja mõistetest võite alati tugineda teadmusbaasile; oma lepingu olukorras on õigusnik või pädev järelevalveasutus sobiv kontaktisik.