Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter für das Reifenpass dauert in der Praxis normalerweise zwischen vier Wochen und wenigen Monaten. Die größte Variable ist nicht die Technik, sondern die Frage, ob Ihre aktuellen Daten in einem brauchbaren Format übertragbar sind und ob der neue Anbieter dieselben Kopplungen unterstützt wie der alte.
Die kürzesten Abläufe sehen wir bei Unternehmen, die ihre eigenen Rohdaten gut organisiert haben: ein Export aus dem alten System, ein Import beim neuen, und eine Überprüfung, ob die QR-Datenträger weiterhin auf gültige Pässe verweisen. Die längeren Abläufe entstehen, wenn Daten über mehrere Systeme verteilt sind oder wenn der alte Anbieter den Export verzögert oder einschränkt.
Welche Schritte bestimmen die Durchlaufzeit
Ein Wechsel besteht normalerweise aus vier Phasen: das Anfordern und Überprüfen der vorhandenen Daten, die Einrichtung der neuen Umgebung, das Testen, ob die Pässe korrekt und vollständig übergehen, und die Umwandlung der aktiven QR-Codes, damit diese nicht auf eine veraltete oder verschwundene Seite verweisen. Jede Phase hat eigene Engpässe.
Die erste Phase verzögert sich oft, wenn vertraglich nicht festgehalten ist, dass Sie das Recht auf einen Export Ihrer eigenen Daten in einem lesbaren Format haben. Ohne diese Absprache sind Sie von der Kooperationsbereitschaft des abgehenden Anbieters abhängig. Bei der Erstellung oder Erneuerung eines Vertrags ist dies einer der Punkte, der vorher Aufmerksamkeit verdient; die Wissensdatenbank behandelt pro Thema, was darin relevant ist.
Wo Abläufe in der Praxis scheitern
Drei Situationen führen normalerweise zu Verzögerungen. Erstens fehlende oder unvollständige Exportmöglichkeiten beim alten Anbieter, wodurch Daten manuell überprüft werden müssen. Zweitens Unterschiede in der Art und Weise, wie Anbieter Daten strukturieren, was bedeutet, dass ein einfaches Kopieren nicht ausreicht und immer noch eine Überprüfung auf Feldebene erforderlich ist. Drittens die QR-Codes selbst: Wenn diese auf Verpackungen oder Etiketten gedruckt sind, die bereits in Umlauf sind, kann der Datenträger nicht einfach ersetzt werden, ohne dass der alte Code weiterhin funktioniert oder korrekt verweist.
Darüber hinaus ist relevant, ob das Passoport nach dem Wechsel für die restliche Hostingdauer verfügbar bleiben muss. Da ein Produktpass normalerweise für einen längeren Zeitraum zugänglich sein muss, ist es wichtig, dass der neue Anbieter diese Kontinuität gewährleisten kann, auch wenn der Vertrag mit dem alten Anbieter bereits beendet ist.
Was Sie vorher abklären können
Bevor Sie einen Wechsel planen, ist es sinnvoll, den neuen Anbieter nach einer Angabe der Durchlaufzeit für Ihre spezifische Anzahl von Produkten und Kopplungen zu fragen, und danach, wie sie mit der Übergangsfrist umgehen, in der alte und neue QR-Codes nebeneinander bestehen können. Bei dem aktuellen Anbieter ist es sinnvoll zu prüfen, was vertraglich zur Datenportabilität und zur Frist, in der ein Export bereitgestellt wird, festgehalten ist.
Auf der Seite, die erklärt, woher die Informationen stammen wird dargelegt, wie wir Daten verarbeiten und wie die Koppelung mit Quelldateien funktioniert; das gibt einen Eindruck davon, was Sie auch bei einem anderen Anbieter abfragen können. Um einen ersten Eindruck davon zu bekommen, was in Ihrer Situation eine Rolle spielt, können Sie in wenigen Fragen einen Eindruck erhalten von Ihrem derzeitigen Stand.
Keine feste Regel, aber ein Muster
Die Verordnung selbst schreibt keine Frist vor, innerhalb derer ein Wechsel zwischen Softwareparteien abgeschlossen sein muss; dies ist eine praktische Angelegenheit zwischen Ihnen und den betroffenen Lieferanten. Wichtig ist jedoch, dass der Pass ununterbrochen verfügbar und aktuell bleibt, unabhängig davon, welche Partei ihn verwaltet. Eine kurze Periode, in der Daten nicht korrekt sind oder ein QR-Code nicht funktioniert, sollten Sie am besten vorher mit beiden Parteien besprechen, anstatt dies hinterher zu entdecken.
Da Preisabsprachen und Kündigungsfristen je Lieferant sehr unterschiedlich sind, ist es ratsam, diese Punkte in den Vergleich einzubeziehen, bevor Sie eine Wahl treffen; eine Übersicht über die Zusammensetzung der Kosten kann dabei als Ausgangspunkt dienen. Bei Fragen, die nicht lieferantspezifisch sind, sondern die Verordnung selbst betreffen, ist die zuständige Aufsichtsbehörde oder ein Jurist der richtige Ansprechpartner.
Möchten Sie wissen, wie ein Wechsel in Ihrer Situation ungefähr aussieht? Führen Sie den kostenlosen Quick-Scan durch oder blättern Sie durch die Themen in der Wissensdatenbank, um eine Antwort zu finden, die zu Ihrem Unternehmen passt.