Cuando se anuncia la llegada de un pasaporte de producto digital para neumáticos, la primera pregunta a menudo no es "qué dice la normativa", sino "quién en nuestro equipo debe ocuparse de esto". La respuesta es: normalmente un pequeño grupo, cada uno con un tipo de conocimiento diferente. Alguien debe vigilar la visión general, alguien mantiene el contacto con el proveedor de software, y el personal de planta necesita principalmente instrucciones prácticas: qué hago con ese código QR, y qué no.
No se trata, pues, de capacitar a toda la organización. Se trata de algunos roles concretos que, cada uno desde su propia tarea, tendrán que lidiar con el pasaporte. A continuación se enumeran los roles que con mayor frecuencia aparecen en la práctica en empresas que importan, comercian o compran neumáticos para una flota de vehículos.
Compras y gestión de contratos
La persona que celebra o negocia contratos de neumáticos con fabricantes e importadores tiene un nuevo punto de atención: quién proporciona los datos del pasaporte y en qué forma. Esto debe constar en el contrato, no en un mero acuerdo verbal. Para quien aún no lo ha establecido, es recomendable no demorar esta conversación hasta que la normativa entre plenamente en vigor.
Almacén, montaje y logística
Los empleados que reciben, almacenan o montan neumáticos necesitan sobre todo conocimientos simples y operacionales: dónde está el código QR, qué ocurre si la pegatina se daña, y a quién lo notifican. Esta es información práctica en el sentido literal de la palabra — no un curso sobre normativas, sino una breve instrucción que cabe igual en una tarjeta de instrucciones de trabajo que en una carpeta de formación.
La persona de contacto con el proveedor de software
Alguien en su organización mantendrá el contacto técnico con la parte que aloja el pasaporte y proporciona el código QR. Esta persona no necesita conocer la normativa, pero sí debe saber qué preguntas son relevantes: de dónde proceden los datos, cómo se actualizan, y qué ocurre en caso de un error. Quien quiera ver cómo se ve esta integración en líneas generales, lo encontrará en la página donde se explica el flujo de datos.
Dirección o responsable de calidad
A nivel de dirección, o en quien recae la responsabilidad de calidad, corresponde mantener la visión general: si el pasaporte es completo, si está actualizado, y si hay un punto de contacto en caso de que un organismo supervisor formule preguntas. Esto no es necesariamente una función nueva, pero sí una nueva tarea que debe asignarse en algún lugar — de lo contrario, se pierde entre la espada y la pared.
La información es práctica, no un curso jurídico
La palabra "información" suscita en algunas empresas la imagen inmediata de una formación obligatoria o un proceso de participación sindical. En el pasaporte de neumáticos se trata en esencia de algo diferente: se trata de un producto, no de cumplimiento o evaluación de empleados. Si un tema dentro de su empresa cae o no bajo participación de los trabajadores depende de la situación concreta y es algo a abordar con recursos humanos o, en caso de duda, con un abogado — no es una valoración que pueda hacerse en un artículo como este.
Lo que sí está claro es: cuanto antes sepa qué roles en su organización están involucrados en el pasaporte, menos prisa habrá cuando se fije la fecha. La acción delegada para neumáticos se espera en 2027 dentro del plan de trabajo ESPR 2025-2030; tan pronto como se publique, seguirá la fecha exacta de entrada en vigor. Hasta entonces, lo principal es distribuir cuanto antes las responsabilidades internas.
Lo que puede hacer ahora
No comience por la normativa en sí, sino por su propia situación: qué neumáticos vende o compra, y quién en su organización está involucrado en ello. En la base de conocimientos, seleccionada por tema encontrará los conceptos y obligaciones relacionados con su función, sin tener que trabajar a través de todo el texto del reglamento.
¿Quiere saber rápidamente si y cómo el pasaporte de neumáticos afecta a su empresa, y qué funciones necesitan atención interna en su organización? Realice el escaneo rápido gratuito a través de obtener una primera indicación en un par de preguntas, o lea las preguntas frecuentes en un resumen de preguntas que otras empresas nos hacen. Esto le llevará unos minutos, y le dará una imagen más concreta de la que jamás podría lograr un texto general sobre el reglamento.